AI асистент, който автоматизира поръчките от магазини, кафета и ресторанти

През Viber, WhatsApp, телефон, e-mail или web chat. Проверява наличности, уточнява артикули и изпраща готови поръчки към ERP или складовата ви система.

  • Приема рутинни заявки 24/7
  • Проверява наличности и цени в реално време
  • Намалява грешките и ръчното въвеждане

Работим с дистрибутори на храни, напитки и FMCG. Решение за онлайн магазини

Преди и след OrderFlow AI

❌ Сега

  • Клиентът звъни или праща хаотичен Viber списък
  • Оператор уточнява артикули, разфасовки и липси
  • Търговецът губи време с дребни поръчки
  • Има грешки при диктовка и ръчно въвеждане

✅ С OrderFlow AI

  • AI асистентът приема заявката 24/7
  • Проверява наличности и предлага алтернатива
  • Екипът се включва само при изключения
  • Поръчката се подготвя структурирано към ERP/складова система

Реални сценарии за дистрибутори

🍵 Кафе зарежда напитки

Клиентът пише: "Дай 3 стека минерална, 2 каси кола, 5 кг кафе и ако има промоция на сокове, предложи."

OrderFlow AI разпознава артикулите, проверява наличности и подготвя поръчката.

📷 Магазин праща снимка

Клиентът снима лист, рафт или ръчно написана заявка.

Ботът разчита продуктите, уточнява количества и връща структурирано потвърждение.

📧 Ресторант поръчва по Excel

OrderFlow AI прочита заявката, валидира артикулите и подготвя поръчка към ERP системата.

Как работи OrderFlow AI

Клиентът пише или казва какво иска – през Viber, WhatsApp, телефон, e-mail или web chat.

Ботът води логически разговор, уточнява артикули, проверява наличности и изпраща структурираната поръчка към вашия ERP/CRM или складова система.

Екипът ви се включва само при изключения – нестандартни заявки, специални промоции или проблеми с доставка.

Канали за поръчки

  • WhatsApp – чат с текст, снимки и файлове.
  • Viber – чат с текст, снимки и файлове.
  • Telegram – чат с текст, снимки и файлове.
  • Уеб чатбот – вграден чат във вашия сайт.
  • Телефон (глас) – гласов асистент за стандартни заявки.
  • E-mail – ботът чете свободен текст и прикачени файлове (Excel, PDF, снимки).

Технология

OrderFlow AI работи с вашия продуктов каталог, наличности и бизнес правила – минимална стойност на поръчка, зони за доставка, промоции.

Интегрира се с вашия ERP, CRM или складова система, така че поръчките да влизат по стандартния ви поток. Базиран на GPT (OpenAI).

За кого е OrderFlow AI

  • Дистрибутори на храни, напитки и FMCG
  • Доставчици за Retail и HoReCa
  • Компании с 50+ дребни клиенти и много ръчни поръчки

Как започваме

Можем да стартираме с малко демо и ограничен набор продукти, без да променяте целия си процес.

1

Взимаме примерен продуктов каталог

Може да започнем с Excel, CSV, PDF или малък списък от 20–50 продукта.

2

Настройваме демо с ваши артикули

Ботът започва да разпознава реални продукти, разфасовки, количества и типични клиентски заявки.

3

Свързваме тестови наличности и цени

Може да използваме тестови данни или ограничена интеграция към ERP/складова система.

4

Пускаме пилот през един канал

Например Viber, WhatsApp, e-mail, web chat или телефон.

5

Измерваме резултата и разширяваме

Следим реални заявки, коригираме правилата и добавяме още канали или продуктови групи.

Изпратете ни 20 продукта и ще ви покажем демо

Искам демо с мои продукти

Заявете 20-минутно демо

Вижте Expert Vision OrderFlow AI в действие с вашите продукти и реални сценарии. Подготвяме персонализирано онлайн демо за 20 минути, съобразено с вашия бизнес.

Expert-Vision Ltd.

14 Minzuhar str., Sofia 1421
Тел.: +359 2 962 2051
E-mail: info@expert-vision.net
Уеб: www.expert-vision.net

Какво включва демото?

  • Живо демо с ваши артикули и разфасовки
  • Примерни сценарии с вашите клиенти
  • Преглед на интеграция с ERP/склад
  • Отговори на всичките ви въпроси

Пишете ни с кратко описание на бизнеса:

Заявете демо сега